환불 정책
반품 및 환불 정책
15일 검수 기간 품질 관련 문제에 대해 15일 반품 정책을 제공합니다. 대량 주문을 수령한 후 15일 이내에 제품을 검수하고 제조 결함이 있는 경우 반품을 요청할 수 있습니다.
반품 자격 반품하려면 제품이 수령 당시와 동일한 상태여야 합니다. 즉, 사용하지 않았고 모든 원래 태그가 부착되어 있으며 원래 포장 상태여야 합니다. 영수증 또는 구매 증빙이 필요합니다.
반품 신청 방법 도매팀 info@aaronscase.com으로 문의하시기 바랍니다. 품질 결함으로 인한 반품이 승인되면 제품을 발송할 방법과 주소를 안내해 드립니다. 사전 승인 없이 당사로 반송된 제품은 접수되지 않습니다.
맞춤 주문(OEM/ODM) 생산이 시작된 후에는 명백한 제조 결함이 있는 경우를 제외하고 맞춤 로고, 특정 가죽 색상 또는 개인화된 디자인이 적용된 맞춤형 제품을 반품하거나 환불받을 수 없습니다.
손상 및 문제 주문을 수령하는 즉시 검사해 주세요. 제품에 결함이나 손상이 있거나 잘못된 제품을 받은 경우 즉시 연락하시기 바랍니다. 확인 후 교체 또는 구매 적립금 제공 등 적절한 방법으로 처리합니다.
교환 도매 주문의 경우 주로 다음 선적 시 결함 제품을 교체하거나 향후 주문에 사용할 수 있는 구매 적립금(구매 적립금(구매 적립금(스토어 크레딧)))을 제공합니다.
배송 비용 품질과 관련 없는 반품의 경우 수입 관세와 세금을 포함한 모든 반품 배송 비용은 구매자가 부담합니다.
환불 반품 제품을 수령하고 검수한 후 처리 결과를 안내합니다. 승인되면 영업일 기준 10일 이내에 원래 결제 수단 또는 구매 적립금(구매 적립금(구매 적립금(스토어 크레딧)))으로 자동 환불됩니다.
문의 사항은 info@aaronscase.com으로 연락하시기 바랍니다.