Política de envío

1. Procesamiento del pedido & plazo de producción

Como fabricante (Guangzhou Nalen Leather Co., Ltd.), nuestros plazos de preparación dependen del tipo de pedido:

  • Muestras: Si están disponibles, se envían en un plazo de 3-5 días laborables.

  • Pedidos en volumen (OEM/ODM): El plazo habitual de producción es de 15-30 días laborables, según el volumen y los requisitos de personalización. El plazo definitivo se confirma al formalizar el pedido.

2. Métodos de envío & entrega estimada

Realizamos envíos internacionales mediante transportistas de confianza para que los artículos de cuero lleguen en condiciones adecuadas:

  • Envío exprés (DHL, FedEx, UPS): Recomendado para muestras y pedidos de prueba pequeños. Entrega estimada: 5-9 días laborables.

  • Transporte aéreo: Adecuado para envíos medianos. Entrega estimada: 10-15 días laborables.

  • Transporte marítimo (FCL/LCL): Opción rentable para pedidos en volumen. Entrega estimada: 30-45 días laborables, según el puerto de destino.

3. Condiciones de envío (Incoterms)

Trabajamos principalmente con condiciones EXW (Ex Works) o FOB (Free on Board).

  • Si dispone de un transitario en China, facilítenos sus datos para coordinar la entrega o recogida en el almacén.

  • Si necesita servicios DAP/DDP, solicite una cotización de transporte personalizada.

4. Gastos de envío

En los pedidos al por mayor, los gastos de envío se calculan según el peso total, el volumen (CBM) y el destino.

  • Salvo indicación contraria, los gastos de envío no están incluidos en el precio inicial del producto.

  • La cotización final del transporte se facilitará antes del pago del saldo pendiente.

5. Aduanas, aranceles e impuestos

El destinatario es el importador registrado y debe cumplir la legislación y normativa del país de destino.

  • Los aranceles, impuestos y tasas de importación corren a cargo del comprador.

  • Aaron's Case no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por el despacho aduanero en el país de destino.

6. Seguimiento del pedido

Una vez expedido el envío, enviaremos el número de seguimiento o conocimiento de embarque (B/L) al correo registrado (info@aaronscase.com). Puede consultar el estado en el sitio web oficial del transportista.

7. Envíos dañados o perdidos

Inspeccione todas las cajas al recibirlas. Si el embalaje presenta daños visibles, anótelos en el comprobante de entrega antes de firmar y póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas, adjuntando fotografías. En envíos asegurados, le ayudaremos a presentar una reclamación al transportista.